Crisis Checklist
Een crisis ligt altijd op de loer voor een bedrijf. Dat dit ook chaos met zich meebrengt (in je organisatie en in je communicatie), hoeven we wellicht niet te benadrukken. Maar ben je zeker dat je niets over het hoofd hebt gezien?
Een snel en correct antwoord was nog nooit zo gemakkelijk.
Blue Kangaroo helpt je snel het juiste antwoord te bieden op vragen die binnenlopen. Of deze nu van mensen uit je eigen organisatie komen, of van (toekomstige) klanten. De tool bundelt alle potentiële vragen en voorziet een gevalideerd antwoord, voor elk kanaal en in elke taal. Een snelle en correcte reactie is dan slechts één zoekopdracht verwijderd.
Jouw oplossing op maat.
Opmerkingen van een ontevreden klant via Twitter zijn iets anders dan vragen van medewerkers via Slack. Blue Kangaroo helpt je daarom steeds snel een gevalideerd antwoord te geven. Ook wanneer er een crisis losbreekt, zorgt de tool voor een uniforme communicatielijn dankzij de overzichtelijke updates.
Blue Kangaroo helpt je bij deze drie voorname pijlers van je communicatie:
Blog.
Je bent zo sterk als je zwakste schakel. Daarom hechten we veel belang aan het transparant delen van begrijpbare kennis over de ins en outs van het digitale ecosysteem.
Sta jij alvast te springen?
Met Blue Kangaroo verzamelen we de kennis uit alle hoofden binnen onze organisatie.
Limburg.net
Het is zo eenvoudig, dat het bijna geniaal is.
Lokale Politie Antwerpen